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轻松互助为什么关停?分摊的钱打水漂了吗?

原创:深蓝保
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昨天,参与人数排名第 3 的轻松互助宣布关停,并给予 7 天过渡期:

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频繁关停的互助计划,是不是意味着网络互助到了尽头?

网络互助曾一片繁荣,2019 年是它的“高光时刻”,但发展到现在这个地步,不免让人深思。

不过,关停的事实已经存在,我们更需要关心的问题是:互助计划关停,我们的保障怎么办?还要不要加入其他互助计划

下面我们就为大家答疑解惑。

一、互助计划,哪些关停了?

互助计划,就是 一群人聚在一起, 相互帮助,共同抵御重大风险

比如说,团体里面有人生大病了,大家一起分摊,每月大概要交几块钱。

从 2011 年的抗癌公社起,之后有相互宝、水滴互助、轻松互助等,大大小小的互助平台有几十家。

但最近几年,却有 3 家平台陆续宣布关停

  • 2020 年 8 月:百度旗下灯火互助关停

  • 2021 年 1 月:美团互助宣布关停

  • 2021 年 3 月:轻松互助宣布关停

为什么关停?我们也分析总结了一些原因:

  • 监管越来越严格:互助计划一直打着 “保险” 擦边球,随意改规则,这对用户来说不公平,为了保障大家的利益,未来监管会越来越严格。

  • 宽进严赔:早期的互助计划,为了能吸引更多人加入,健康告知很宽松,甚至可以说不完善,这就导致一部分人不符合健康告知也加入了,理赔时却很难。

虽然互助计划并不完美,但对一部分朋友来说,加入互助计划,既能帮助他人,也能给自己一份基础的保障。

二、轻松互助关停,我的钱打水漂了吗?

根据 3 月最新公示,我们发现,目前还有上千万加入轻松互助的成员。

那么关停后,这些人该怎么办?之前交的分摊金,打水漂了?以后自己生病了,还能赔吗

1、已经交的分摊费,怎么办?

轻松互助关停公告显示:2021 年 3 月 24 日 18 点正式关停

关停前,会进行最后一次均摊,分摊后的余额,将在 7 个工作日内退回微信钱包。

也就是说,分摊后还剩的钱,会全部退还。

至于已经分摊过的那部分钱,肯定是不会退回的。

这也在轻松互助的条款中有明确说明:当项目无法运作时,会将账户余额扣除管理费后退还

2、关停后,患病了怎么办?

这次关停,轻松互助给了 7 天的过渡期:

在 2021 年 3 月 31 日前,如果不幸患了大病,可以提交互助金申请

如果符合互助条款,依然能得到轻松互助的合理赔付。

三、互助计划关停,我们的保障怎么办?

互助计划不完美,但作用也不小。每月不过几块钱,能让买不起上千块重疾险的人,得到基础保障

此外,加入互助也唤起了大家的保障意识。

1、互助计划和保险,差别有多大?

但我们也需要知道,互助计划跟保险有很大的差异。

我们做了一张表,可以具体来看下差别在哪:

图片

可以看出,相比于保险,互助计划主要有以下 4 点不足:

  • 保障可能被调整:互助计划条款大多会写 “平台有权调整保障内容”;而保险通过法律条款确定,保险公司不能随意更改。

  • 分摊费用不确定:成员人数,患病人数,每期都不固定,导致分摊的费用也不固定。

  • 互助可能拿不到钱:互助平台能否长期运营是个未知数,可能因为监管或其他因素而关停。而保险受银保监会严格监管,安全性极高。

  • 理赔时效不确定:互助计划从 “申请理赔” 到 “分摊打款”,具体需要多久,并没有确切的数据披露。而保险赔或不赔,《保险法》规定保险公司必须在 30 天内给出结论。

总之,互助计划和保险的差别还是挺大的,互助计划并不能代替保险

2、没有互助,保障怎么办?

那么,想要对抗大病风险,我们该如何理性去应对?

其实,对我们普通人来说,医保 + 商业保险 + 互助计划,才是一个正确的配置思路。

  • 医保:可以带病投保,并能一直买,无论大人小孩,建议都要参保。

  • 商业保险:医保只报销社保内的费用,还有很大一部分费用无法报销,所以要搭配商业保险,比如 重疾险、医疗险意外险寿险,保障会更全面。

  • 互助计划:如果你已经做好了 医保 + 商保 的全面保障,同时可以加入互助计划。每个月也不差那几块钱,又可以帮助一些困难的人,必要时还有一份互助,两全其美!

另外,如果你手头预算真的非常紧张,暂时还没条件买重疾险,可以先加入互助计划,总比裸奔要强

四、写在最后

相互宝曾公布过一组数据:

在 1 亿成员中,有 3 成来自农村和县城,有 6 成来自三线及以下城市。

过去,保险基本是 “有钱人” 才买得起的东西,而互助计划的兴起,让更多家庭能够拥有基本的保障。

互助的作用值得肯定,但它的局限性同样需要了解。互助 + 保险,保障才能更全面。

 

免责说明:以上内容为深蓝保意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。
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